Terminos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO DE VIAJE

  1. El pasajero viaja asegurado mediante una póliza de accidentes personales (SOAT)de la Cía. de seguros LA POSITIVA SEGUROS - POLIZA Nº62013512 cuya cobertura cubre gastos médicos (quirúrgicos, farmacéuticos y hospitalarios), incapacidad permanente y muerte de acuerdo a la Ley 18490 y decreto supremo 024-2002-MTC. El pasajero al viajar acepta las condiciones pactadas por la empresa con la compañía aseguradora correspondiente.
  2. Las postergaciones y anulaciones se realizaran con (8) horas de anticipación de la hora de salida del bus, si el precio varía a la nueva fecha de viaje, el cliente tendrá que reintegrar la diferencia.
  3. La devolución del monto del Boleto de viaje con tarifa regular y a solicitud del titular, podrá ser efectuada con una anticipación no menor a 24 horas de la fecha y hora del servicio, con la respectiva deducción del 20% si es en efectivo, si fuese por otro medio de pago 25%,por gastos administrativos sobre el costo total del boleto de viaje.
  4. Niños mayores de cinco 5 años pagan su pasaje y ocupan su asiento. Así mismo no se venderán a menores de edad, que no sean identificados con su DNI y autorización notarial de sus padres cuando corresponda. (Menores de edad no viajan solos por política de la empresa.)
  5. Menores de edad tendrán que portar su permiso notarial y dni obligatoriamente al momento del embarque de lo contrario no podrá viajar y perderá el valor de su boleto y/o devolución.
  6. En caso de pérdida o deterioro de equipaje de bodega se reconocerá conforme al Art. 76.2.12 del D.S. Nº017-2009-MTC.
  7. Los pasajeros tienen derecho hasta 20kg. de equipaje libre de pago, solo (maletas y maletines), Cualquier exceso adicional deberá pagarse según tarifario y será enviado según disponibilidad de bodega.
  8. Presentarse 30 Minutos antes del Embarque, se dará tolerancia de 5 min. En caso que no llegue a la hora el bus partirá y perderá el valor de su boleto y/o devolución.
  9. El pasajero podrá transferir el boleto de viaje a favor de tercera persona, siempre que lo haga con una anticipación de 8 horas de la hora del viaje, debiendo asumir el costo de la emisión del nuevo boleto ascendente a S/. 5.00 (Cinco Soles).

FIRMO EN SEÑAL DE CONFORMIDAD Y ACEPTO LAS CONDICIONES DE VIAJE